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紅聿服飾公司運營三科科長芮良晶已經和電商打了十多年交道。2013年加入紅豆居家電商公司以來，他歷經售前、售后到推廣、運營等不同工作崗位，積累了豐富的實戰經驗，憑著踏實肯干的精神和扎根一線拼出的業績，先后多次獲得公司年度先進、優秀員工和優秀店長等榮譽。2025年1-4月份，芮良晶團隊所負責的天貓平臺紅豆內衣旗艦店業績逆勢上揚，實現銷售利潤雙增長，在公司店鋪綜合排名中位居第一。芮良晶也被評為紅豆集團“攻堅克難發展先鋒”。
2025年的開局對電商人來說并不輕松。整個消費市場顯得有些冷清，電商平臺上的競爭卻異常激烈，流量越來越分散，商家間的價格戰更是打得難解難分。芮良晶和他的團隊身處其中，感受真切：店鋪的轉化率明顯下滑，流量更是比之前下降超過20%。困難，實實在在地擺在眼前。
“店鋪的轉化率和流量都面臨著嚴峻的考驗，這無疑給我們帶來了巨大的壓力。”芮良晶在復盤時直言不諱，“銷售業績的下滑，從根本上來說，是由于缺乏創新以及能力與市場要求脫節所導致的?！弊鳛榈赇佖撠熑耍钪瑤ьI團隊提升業務能力，才是破局的關鍵。
為此，芮良晶帶領團隊開展了大量工作，運用PDCA方法論，通過查找關鍵問題、推演執行對策、檢查鞏固效果等一系列動作，在引流手段、產品布局、運營策略等多個方面不斷進行調整優化，特別是圍繞產品下足了功夫——一手抓好產品力，一手做好產品細分運營。
“在抓產品力上，我們主要是圍繞用戶和市場需求做有效的產品創新?！币患a品之所以能夠吸引消費者，關鍵在于其本身必須具備過硬的質量和打動用戶需求的創新點。對于任何一家店鋪的經營而言，產品的“質”是其立足市場的根本，而產品的“新”則是吸引顧客、保持店鋪活力的關鍵因素。落實到芮良晶團隊，主要就是四個字‘維穩拓新’，實現原有爆款不斷迭代，新趨產品持續開發。
對于店里賣得好的“爆款”，芮良晶團隊絲毫不會放松，持續緊盯用戶反饋，不斷優化升級，讓這些老產品保持活力。同時，放眼市場新潮流、新需求，積極開發符合趨勢的新品，確保店里總有新鮮貨補充進來。每款產品，無論是老的還是新的，團隊都會深入分析它最能打動消費者的地方——可能是舒服的面料、實用的功能，或者獨特的設計。找準產品的“第一價值點”后，集中資源和精力在推廣宣傳上把這個亮點放大、做透，讓消費者一眼就能看到它的好，同時依托銷售數據和用戶的評價反饋來做決定、調方向。
在深入挖掘產品力的過程中，芮良晶還有一個關鍵的策略就是實施“產品細分運營”。這個概念的核心在于拆解用戶群體的多樣化需求，對其進行細化和具體化，從中找到潛力機會點進一步聚焦做大。以“紅豆紅”系列的成功為例，這個系列之所以能夠在市場中脫穎而出，正是得益于對產品適用場景的細致切分，從而滿足了用戶群體的特定需求。
“‘紅豆紅’這個品類，我們公司做了好幾年了。”芮良晶說，“核心思路就是把‘紅色’這個喜慶的元素，跟人們一年不同的重要日子結合起來，變成實實在在的產品?！惫驹诮涍^深入的市場調研和細致的考量之后，決定聚焦“新年開運、生肖本命、新婚嫁娶、金榜題名”這四個重要場景，開發、推廣一系列適配的“紅豆紅”產品。芮良晶團隊牢牢抓住這個品類的機會點，在公司的引領下，積極強攻市場。這樣一來，紅色產品得以貫穿全年各個關鍵節點，顯著延長了銷售周期，有效淡化了居家類產品傳統上存在的銷售淡旺季差異，成為店鋪銷售中一個穩定且持續的增長源。
今年1-4月份運營三科交出了一份亮眼的答卷：店鋪綜合排名第一，銷售利潤雙增長。通過挖掘細分市場尋求增長點，打造出多個幾十萬級、百萬級爆款單品。
在紅豆工作十余載，芮良晶深有感觸：“對我來說，工作就是在紅豆這樣一個優秀的平臺上，確立目標，尋找方法去實現它、實現自我價值的過程。在這個過程中，不必多想目前所擁有的，而應更多地關注自己還缺少什么，然后努力去補充和完善。實現目標的過程，本質上就是一個不斷自我修煉、促進個人持續成長的過程。”
面對集團頒發的“攻堅克難發展先鋒”榮譽，芮良晶心懷感激，也深感責任在肩：“這份榮譽是激勵，也是新的起點。我將繼續秉持‘越是艱難越向前’的信念，引領團隊鎖定并追求我們的奮斗目標，為企業的進一步發展貢獻自己的力量?！?/span>